Вопрос-ответ
Уважаемые клиенты! В данном разделе сайта Вы сможете найти ответы на все интересующие Вас вопросы, потратив минимальное количество времени. Для Навигации наиболее часто задаваемые вопросы распределены по следующим категориям:
ГАРАНТИЯ И ОБМЕН ТОВАРА
- Получили пульт, а он не работает
- За чей счет происходит обмен или возврат товара?
- Купили пульт в вашем интернет-магазине, а он не работает....
- Есть гарантия на пульты в вашем интернете-магазине?
- Как мне вернут деньги за товар?
- Я возвратил товар, когда мне вернут деньги?
- В течении какого срока я могу вернуть Вам товар?
- Могу ли я обменять купленный пульт?
ДОСТАВКА
- С какими транспортными компаниями Вы сотрудничаете?
- Сколько стоит доставка пульта по Украине?
- Когда отправят мой заказ?
- Когда доставят мой заказ?
- Я получил от Вас СМС пришел на склад перевозчика, а пульта еще нет
- Когда я смогу получить свой заказ?
- Сколько товар может лежать на складе Новой почты?
- Возможна ли курьерская доставка товара до дверей?
- Отправляете ли вы товар за пределы Украины?
О пультах
- Как проверить работоспособность пульта дистанционного управления?
- Кто производитель ваших пультов?
- Чем отличается оригинальный пульт от неоригинального?
- Какого качества пульты вы предлагаете в интернет-магазине?
- Почему я вынужден менять пульты каждый год?
- А сколько прослужит купленный мною пульт?
- Ваши пульты укомплектованы батарейками?
- Почему я не могу найти в продаже свой оригинальный пульт?
ОПЛАТА
- Как я могу оплатить заказ?
- Что такое наложенный платеж (услуга пост-финанс)?
- Как оплатить заказ в терминале Приватбанка?
- Могу ли я оплатить заказ на сайте?
- Можно ли оплатить товар через Приват 24?
- У меня есть электронные деньги. Могу ли я оплатить заказ ими?
- Каковы гарантии, что Вы отправите мне пульт после оплаты?
- Я покупаю у Вас на сайте пульт стоимостью 80 грн., во сколько он мне обойдется у себя в городе с доставкой и оплатой?
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
ПОДБОР ПУЛЬТА
- Как подобрать пульт к определенной модели аппаратуры?
- Нам нужно подобрать пульт
- Поиск пульта на сайте ничего не дал
- Как мне подобрать универсальный пульт дистанционного управления?
- Я нашел у Вас на сайте похожий пульт подойдет ли он мне?
- Где я могу узнать модель моего телевизора, или другой аппаратуры?
- Как мне узнать номер моего пульта?
- Мне нужен пульт к моему телевизору, модель пульта и телевизора я не знаю.
- На моем пульте нет никаких надписей с номером, как быть?
- Мне не нравится свой пульт, а нравится вот этот, с большими клавишами у Вас на сайте, он мне подойдет?
