UA RU
ПН-ЧТ: 9:00-19:00
ПТ: 9:00-18:00
СБ-ВС: 10:00-18:00
г.Киев, ул.Соломенская 5, офис 606
Меню
каталог пультов
каталог пультов

Политика конфиденциальности

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ
Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо ви не згодні з цими умовами, не використовуйте цей сайт.

ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ

Сайт інтернет-магазину «Ваш пульт» (надалі – «Ваш пульт») дає змогу вам переглядати та завантажувати матеріали цього сайту (далі – «сайт») тільки для особистого некомерційного використання, за умови збереження вами всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах і будь-яких їхніх копіях. Заборонено змінювати матеріали цього сайту, а також поширювати або демонструвати їх у будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для суспільних чи комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або в комп'ютерних мережах заборонено.

Авторське право у відношенні матеріалів, розміщених на цьому сайті, належить Фізичній особі-підприємцю Зубенко Володимиру Володимировичу, за винятком випадків, коли інше прямо вказано в тексті. Матеріали сайту можуть бути використані для подальшого поширення виключно з попередньої письмової згоди Фізичної особи-підприємця Зубенка Володимира Володимировича і з прямим посиланням на першоджерело. Всі зміни і правки до такої інформації можуть вноситися тільки за попередньою згодою Фізичної особи-підприємця Зубенка Володимира Володимировича.

«Ваш пульт» не гарантує точності та повноти матеріалів, програм і послуг, що надаються на цьому сайті. Адміністрація сайту в будь-який час без повідомлення може вносити зміни до матеріалів і послуг, що надаються на цьому сайті, а також до згаданих у них товарів і цін. У разі якщо матеріали та послуги на цьому сайті застаріють, «Ваш пульт» не зобов'язаний оновлювати їх. «Ваш пульт» за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включно з, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникли внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

1.2. Адміністрація сайту інтернет-магазину «Ваш пульт» (далі - Адміністрація сайту) – Фізична особа-підприємець Зубенко Володимир Володимирович (код ЄДРПОУ 2969508815), Фізична особа-підприємець Клімаш Степан Миколайович (код ЄДРПОУ 3051800597), Фізична особа-підприємець Єрзіна Ельвіра Русланівна (код ЄДРПОУ 3451515589) та уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені інтернет-магазину «Ваш пульт», які організовують і здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.

1.3. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

1.4. Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

1.5. Конфіденційність персональних даних – обов'язкова для дотримання Адміністрацією сайту або іншими особами, які отримали доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.

1.6. Користувач сайту інтернет-магазину «Ваш пульт» – особа, яка має доступ до сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує сайт інтернет-магазину та яка переглядає інформацію на сайті і/або замовляє та/або отримує Товари/послуги з використанням технічних інструментів сайту.

1.7. Cookies – це невеликі текстові файли, які відстежують, яку інформацію ви переглядали, і зберігають таку інформацію безпосередньо на комп'ютері або іншому пристрої.

1.8. IP-адреса – унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.

1.9. Продавець – фізична особа-підприємець, яка зазначена в рахунку.

1.10. Сайт інтернет-магазину «Ваш пульт» розміщений в мережі Інтернет за адресою: https://pulti.ua/, включає всі його веб – сторінки. Власником і адміністратором сайту є Фізична особа-підприємець Зубенко Володимир Володимирович.

1.11. Товар – товари, пропоновані до продажу Продавцем, зображення і або опис яких розміщено на сайті.

1.12. Замовлення – належним чином оформлений і розміщений за допомогою сайту запит Покупця на здійснення покупки обраних ним Товарів/послуг.

1.13. Акцепт – вчинення Користувачем дії, спрямованої на прийняття умов цієї Політики конфіденційності.

1.14. Покупець (Замовник) – будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, згідно з чинним законодавством України, яка має на меті придбання Товарів та/або отримання послуги.

1.15. Логін доступу на сайт – персональна адреса електронної пошти Користувача, яка використовується ним для входу на сайт і здійснення ідентифікації в інформаційній системі сайту.

1.16. Реєстрація – заповнення Користувачем відповідної форми на сайті із зазначенням необхідних даних. Для проведення реєстрації на сайті необхідно вказати адресу електронної пошти Користувача.

1.17. Особистий кабінет Покупця – сторінка сайту, що містить історію зроблених Замовлень на сайті і персональну інформацію, зазначену при реєстрації. Особистий кабінет Покупця може містити також іншу інформацію, обсяг якої визначається Продавцем самостійно.

1.18. Власником (контролером) і розпорядником (обробником) персональних даних є Адміністрація сайту.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Справжня Політика конфіденційності персональних даних (далі - Політика конфіденційності) діє відносно всієї інформації, яку інтернет-магазин «Ваш пульт», може отримати про Користувача під час використання сайту інтернет-магазину, програм і продуктів інтернет-магазину.

2.2. У цій Політиці, у разі посилання на займенники «ми»/«нас»/«наш», мається на увазі Адміністрація сайту, а також інші особи, компанії та організації, які з нами пов'язані.

2.3. Ви можете знайти контактну інформацію, адресу знаходження нашого офісу в розділі «Контакти» нашого сайту.

2.4. Уважно прочитайте дану Політику конфіденційності. Відвідування сайту https://pulti.ua/ з вивченням його матеріалів означає вашу згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

2.5. У разі незгоди з умовами цієї Політики конфіденційності, відмовтеся від використання сайту і вивчення його матеріалів.

2.6. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту інтернет-магазину «Ваш пульт». Адміністрація сайту не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, які доступні на сайті інтернет-магазину.

2.7. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту інтернет-магазину.

3. ДОТРИМАННЯ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

3.1. Адміністрація сайту відповідально ставиться до питань збереження ваших персональних даних та зберігає відомості отримані від вас в безпеці і обробляє їх відповідно до чинного законодавства України, Закону України «Про захист прав споживачів», а також з урахуванням положень Генерального регламенту про захист персональних даних (англ. General Data Protection Regulation (GDPR), Постанови (Європейський Союз) 2016/679), в передбачених ним випадках.

3.2. Ця Політика конфіденційності поширюється на всіх Користувачів сайту, Покупців, Замовників.

3.3. Приймаючи умови даної Політики конфіденційності, ви погоджується на автоматичну обробку наданих вами персональних даних відповідно до вказаних в Політиці конфіденційності цілей, а також даєте згоду на отримання інформації (розсилок) від інтернет - магазину «Ваш пульт» по електронній пошті або SMS-повідомленнями та/або месенджеры.

4. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

4.1. Справжня Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту інтернет-магазину «Ваш пульт» щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен за вимогою надати Адміністрації сайту при реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення для придбання Товару чи замовлення послуги.

4.2. Персональні дані, які використовуються для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на сайті інтернет-магазину «Ваш пульт» в розділі про реєстрацію або на сторінці Оформлення замовлення і включають в себе наступну інформацію:

4.2.1. Прізвище ім'я по-батькові Користувача;

4.2.2. Контактний телефон Користувача;

4.2.3. Адреса електронної пошти (e-mail);

4.2.4. Адреса доставки Товару;

4.2.5. Місце проживання Користувача;

4.2.6. Будь-яку іншу інформацію, а також зміст повідомлень, листів, коментарів, переданих вами через сайт.

4.3. Інтернет-магазин захищає дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи:

• IP адреса;

• інформація з cookies;

• інформація про браузер (чи іншої програми, яка здійснює доступ до показу реклами);

• час доступу;

• адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;

• реферер (адреса попередньої сторінки).

4.4.Ми будемо обробляти персональні дані, які ви нам надаєте, в тому числі, коли ви пишете нам або зв'язуєтеся з нами по різних каналах наступним чином:

• коли ви відвідуєте наш сайт;

• коли ви розміщуєте замовлення (заявку) на нашому сайті;

• коли ви зв'язуєтеся з нами через наш сайт або по телефону.

4.5. Адміністрація сайту використовує різні технології для збору і зберігання інформації при відвідуванні сайту. Наприклад, може збирати інформацію про тип пристрою, який ви використовуєте для доступу до сайту, про вашу IP-адресу і ваше географічне положення, операційній системі (і її версії), найменування вашого браузера, переглянутого вами контенту на сайті, веб-сторінках і пошукових запитах, які ви вводите на сайті і в пошукових системах.

4.6. Адміністрація сайту отримує детальну інформацію про ваші відвідування сайту і взаємодію з нами через нього, а також інформацію, зібрану з використанням Сookie-файлів у веб-браузері.

4.7. Ми використовуємо Cookie-файли для більш зручної взаємодії з нашим сайтом, послугами і для відображення персоналізованої реклами.

4.8. За допомогою Cookie-файлів веб-сервер може зберегти на комп'ютері або іншому пристрої, наприклад, ваші уподобання, а потім їх автоматично відновити при наступному відвідуванні сайту. Cookie-файли також служать для того, щоб зробити для вас використання сайту зручнішим (наприклад, щоб ви не повторювали процес входу в систему під час наступного візиту).

При бажанні, ви можете змінити налаштування власних комп'ютерів або брандмауера, щоб відключити Cookie-файли.

4.9. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту інтернет-магазину, що вимагають авторизації.

4.10. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення і вирішення технічних проблем, для контролю законності проведених фінансових платежів.

4.11. Будь-яка інша персональна інформація, не обумовлена вище (історія покупок, використовувані браузери і операційні системи і т.д.), підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених в п.п. 6.2. і 6.5. цієї Політики конфіденційності.

4.12. Якщо ви подаєте нам заявку на вакансію, ми можемо збирати особисту інформацію, що стосується минулої роботи, а також кваліфікації та освіти, рекомендації третіх осіб про вас, трудовий стаж і інші відомості, які будуть надані третьою стороною.

5. МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

5.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту інтернет-магазину «Ваш пульт» може використовувати з метою:

5.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення і (або) укладення договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з інтернет-магазином «Ваш пульт».

5.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сайту інтернет-магазину.

5.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання сайту інтернет-магазину, надання послуг, обробка запитів і заявок від Користувача.

5.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства.

5.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.

5.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.

5.1.7. Повідомлення Користувача сайту інтернет-магазину про стан Замовлення.

5.1.8. Обробки і отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг Користувачем.

5.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем пов'язаних з використанням сайту інтернет-магазину.

5.1.10. Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені інтернет-магазину або від імені партнерів інтернет-магазину.

5.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.

5.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів інтернет-магазину з метою отримання продуктів, оновлень і послуг.

5.1.13. Встановлення, здійснення або захисту наших законних прав.

5.1.14. Реєстрації та контролю використання сайту для наших ділових цілей, які можуть включати аналіз використання, вимір ефективності сайту і формування маркетингових звітів.

5.1.15. Дотримання законних ділових інтересів, таких як проведення бізнес-досліджень та аналізу, управління роботою сайту і нашого бізнесу.

5.1.16. Вивчення скарг або запитів, які можуть виникнути.

5.1.17. Адміністрація сайту може збирати, обробляти і ділитися будь-якими статистичними даними, заснованими на інформації, яка у неї зберігається - за умови, що будь-яка особа не ідентифікується з отриманого аналізу, а збір, обробка та розповсюдження такої інформації дозволяється законом.

5.1.18. Направляючи нам заявку, ви погоджуєтеся з тим, що Адміністрація сайту має право відправляти на вашу адресу електронної пошти інформацію про новини інтернет-магазину і пропозиції, які можуть мати до вас відношення. Ви можете відмовитися від цієї розсилки, відписавшись від неї.

5.1.19. Адміністрація сайту не використовує ваші персональні дані будь-яким іншим чином, крім способів, зазначених вище, за винятком надання такої інформації правоохоронним органам, судам, а також іншим уповноваженим представникам влади у випадках, передбачених чинним законодавством.

6. СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

6.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

6.2. Користувач дає згоду Адміністрації сайту на передачу персональних даних третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті інтернет-магазину «Ваш пульт», включаючи доставку Товару.

6.3. Адміністрація сайту надає доступ до ваших персональних даних лише тим співробітникам і партнерам, яким ця інформація необхідна для забезпечення функціонування сайту і надання послуг, продажу та доставлення Товару, відповідей на запити або обробки заявок.

6.4. Адміністрація сайту може передавати ваші персональні дані стороннім агентам/постачальникам або підрядникам, пов'язаними зобов'язаннями конфіденційності - у зв'язку з обробкою ваших персональних даних для цілей, описаних в Політиці. Це може включати, але не обмежується ними, IТ-провайдерів і постачальників послуг зв'язку.

6.5. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень, не змінюючи при цьому мети їх обробки. В тому числі, на перевірку зазначеної в Заявці інформації та не заперечує про передачу для можливого необхідного з'ясування даної інформації третім особам, під якими розумію: фінансові установи, колекторські компанії, оператори мобільного та поштового зв’язку, інші фізичні та/або юридичні особи.

6.6. Адміністрація сайту може передавати ваші персональні дані третім особам, які надають їй юридичні послуги.

6.7. Ми можемо передавати ваші персональні дані у тій мірі, в якій це вимагається законом, постановою або судовим наказом, наприклад, якщо ми зобов'язані розкрити ваші персональні дані, щоб виконати будь-яке юридичне зобов'язання.

6.8. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах та в порядку, встановлених законодавством України.

6.9. При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.

6.10. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

6.11. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, які викликані втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

6.12. Коли ми передаємо ваші персональні дані, то у всіх випадках будь-яка така передача буде відповідати передбаченому законом захисту даних.

6.13. Кожен раз, коли збираються або обробляються ваші персональні дані, ми будемо їх зберігати тільки до тих пір, поки це буде необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані.

6.14. Після закінчення цього періоду зберігання, ваші дані будуть повністю вилучені.

7. ЗОБОВ’ЯЗАННЯ СТОРІН

7.1. Користувач зобов'язаний:

7.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування сайтом інтернет-магазину «Ваш пульт».

7.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни даної інформації.

7.2. Адміністрація сайту зобов'язана:

7.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у розділі 5 цієї Політики конфіденційності.

7.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування, або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п.п. 6.2. і 6.5. цієї Політики конфіденційності.

7.2.3. Вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.

7.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача, або його законного представника, або уповноваженого органу із захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов'язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 6.2.-6.5, і 8.2. цієї Політики Конфіденційності.

8.2. У разі втрати або розголошення конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація:

8.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.

8.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.

8.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.

8.2.4. Користувач несе відповідальність за всю інформацію, що розміщується ним на сайті.

8.2.5. Користувач зобов'язаний самостійно розглянути всі ризики, пов'язані з тим, що він робить певну інформацію загальнодоступною, зокрема: адреса, телефон або іншу інформацію особистого характеру.

9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1. До звернення в суд з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту інтернет-магазину і Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмового пропозиції про добровільне врегулювання спору).

9.2. Сторона, яка отримала претензію протягом 30 календарних днів з дня її отримання, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

9.3. При не досягненні згоди спір може бути переданий на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.

9.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

10. ДОДАТКОВІ УМОВИ

10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в справжню Політику конфіденційності без згоди Користувача.

10.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.

10.3. Всі пропозиції або питання по цій Політиці конфіденційності слід повідомляти на електронну адресу: info@pulti.ua.

10.4. Діюча Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою https://pulti.ua/.

10.5. Згідно з Генеральним регламентом про захист персональних даних (GDPR), кожен раз, коли ви надаєте нам свою згоду на використання своїх персональних даних, ви маєте право змінити своє рішення в будь-який час і відмовитися від цієї згоди.

10.6. Користувач маєте право відкликати свою згоду з обробки персональних даних і реалізувати право на доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення і перенесення даних. Крім того, Користувач має право в будь-який час вимагати від Адміністрації сайту копію будь-якої інформації про нього, збереженої Адміністрацією сайту. Для цього, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: info@pulti.ua.

10.7. Адміністрація сайту гарантує, що всі персональні дані, отримані від вас, будуть надійно збережені. Ми виконуємо всі технічні вимоги і проводимо необхідні перевірки безпеки, щоб уникнути будь-яких втрат (в тому числі, випадкових), неправильного використання, зміни та несанкціонованого доступу до особистої інформації з боку третіх осіб.

10.8. У будь-який час і без попереднього повідомлення ми можемо змінювати або оновлювати будь-які положення даної Політики конфіденційності, шляхом розміщення на сайті її оновленої версії. Будь ласка, час від часу переглядайте Політику конфіденційності, щоб знати про її зміни та оновлення. Усі зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності з моменту їх публікації. Коли ви робите замовлення, берете участь в акції, дослідженнях або іншим чином взаємодієте з нами, ви погоджуєтесь з новими умовами Політики конфіденційності в редакції, що діє на цей момент. У випадку визнання недійсною або нездійсненною будь-якої частини даної Політики конфіденційності, інші її частини будуть залишатися чинними.

10.9. Якщо ви хочете отримати додаткову інформацію про збір, використання, розкриття, передачу або обробку ваших персональних даних або здійснення будь-якого з перерахованих вище прав, а також з інших питань, пов'язаних з Політикою конфіденційності – зв'яжіться з нами за адресою: info@pulti.ua.